Мой кредит продали коллекторам: что будет и что делать?

Этот материал будет полезен нашим читателям, которые хотят узнать:

Что будет, если кредит передали коллекторам?
Как нужно будет платить по обязательствам, если долги передали коллекторам?
Как могут действовать коллекторы по закону?
Могут ли коллекторы отобрать имущество за долги?

Об этом Bankiros.ru поговорил с владельцем юридического бюро «Палюлин и партнеры», судебным экспертом Антоном Палюлиным.

Что происходит, когда кредит передают коллекторам?

– Сама по себе продажа долгов банками и микрофинансовыми организациями (МФО) коллекторам – дело совершенно законное, но необходимо отличать работу коллекторов по агентскому договору (когда вашим кредитором остается банк, а коллекторы действуют от его имени) и работу по договору цессии (он же договор уступки права требования, когда коллекторы становятся собственникам вашего долга).

Соответственно, средства в первом случае взыскиваются в пользу банка, во втором – в пользу коллекторского агентства. И только второй случай де-юре является продажей вашего долга. При этом, коллекторское агентство должно быть официально зарегистрировано в реестре ФСПП, любой иной «сборщик долгов» является незаконным.

Как могут действовать коллекторы?

– По закону коллекторы могут:

Звонить вам с 08:00 до 20:00 (не более раза в сутки, двух дней в неделю и восьми в месяц).
Отправлять вам в этот же срок сообщения (не более двух раз в сутки, четырёх в неделю и шестнадцати в месяц).
Видеться с вами не более раза в неделю.
Общаться с вашими родственниками и третьими лицами, если вы давали на это письменное согласие.

Коллектор не может по закону N 230-ФЗ:

Скрывать свой номер.
Оказывать психологическое давление и тем более применять физическую сил.
Называть неверные данные и сведения, обманывать относительно своего статус
Разглашать информацию о вашем долге третьим лицам.
Портить или уничтожать ваше имущество.

Вообще же, все правила взаимодействия коллектора с вами должны быть прописаны в письменном соглашении с вами и соответствовать закону. Нарушение закона грозит коллекторским агентствам штрафом до двух млн рублей.

Как нужно будет выплачивать долги, если их передали коллекторам?

– При агентской деятельности коллектора получателем ваших денег продолжает оставаться банк и все те реквизиты, которые укажет именно он. В случае же, если коллекторы действуют по договору цессии, то вам необходимо запросить у коллекторской компании письменные документы для дальнейшего взаимодействия, в первую очередь – реквизиты расчетного счета. Платить долги коллекторам по закону можно только через него.

Обязательно нужно для защиты своих прав как должника:

Проверять правильность расчёта задолженности и процентов
Уточнять название коллекторской организации, их ИНН и ОГРН по реестру приставов.
Обращать внимания на условия взыскания.

Могут ли коллекторы отобрать имущество за долги?

– Коллекторы не имеют права арестовывать ваше имущество. Арестом имущества за долги занимаются судебные приставы. С ними уже договориться будет невозможно, их право арестовать ваше имущество законно. Но и прийти к вам они могут только по решению суда, если уж дело до него дошло, и суд встал не на вашу сторону. У коллектора никаких полномочий по аресту вашего имущества нет.

Что в итоге:

Продажа долгов банками и МФО коллекторам законна, но следует различать работу коллекторов по агентскому договору и по договору цессии.
При агентской деятельности коллектора средства взыскиваются в пользу банка, а при договоре цессии – в пользу коллекторского агентства.
Коллекторское агентство должно быть официально зарегистрировано в реестре ФСПП.
Коллекторы могут контактировать с должниками в определенное время, установленное законом, и они не имеют права скрывать свой номер или применять психологическое давление.
Оплата долгов коллекторам должна производиться в соответствии с указанными ими реквизитами.
Должники должны проверять правильность расчетов задолженности, уточнять данные о коллекторской организации и ее регистрационные данные.
Коллекторы не имеют права арестовывать имущество за долги; это право принадлежит судебным приставам.
Если у вас нет возможности платить по долгам,
рассмотрите банкротство, грамотных юристов можно найти здесь.

Источник